Aviso de privacidad integral

I. Identidad y domicilio del responsable

II. Datos personales recabados

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico / WhatsApp
• Nombre comercial o razón social
• Información de pagos (datos de transferencia bancaria y comprobantes)

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Administrar la relación con el cliente
• Prestar los servicios contratados de desarrollo web, publicidad y automatización
• Procesar pagos y facturación
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir obligaciones legales aplicables

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de comunicaciones promocionales
• Encuestas de satisfacción y análisis de uso

Si no deseas que tus datos sean usados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a admin@nexodigitalops.com.

IV. Transferencias de datos

Podemos transferir datos a proveedores de servicios de pago, alojamiento web o soporte técnico necesarios para operar el servicio, así como a autoridades competentes cuando la ley lo requiera. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

V. Derechos del titular

Conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (N° 8968), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: solicitar la supresión de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento en los casos previstos por ley

Para ejercer estos derechos, escribe a admin@nexodigitalops.com.

VI. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, con las limitaciones establecidas por la ley, enviando una solicitud a admin@nexodigitalops.com.

VII. Limitación de uso y divulgación

Para limitar el uso o divulgación de tus datos, puedes enviar una solicitud escrita a admin@nexodigitalops.com.

VIII. Cookies y web beacons

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y garantizar la seguridad del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

IX. Modificaciones al aviso

Podemos modificar el presente aviso en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio web. Cambios relevantes serán notificados por los medios disponibles.

X. Autoridad competente

La autoridad de aplicación de la Ley N° 8968 en Costa Rica es la PRODHAB, Agencia de Protección de Datos de los Habitantes. Puedes presentar una reclamación en prodhab.go.cr.

XI. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales y utilizar los servicios de Nexo Digital Ops, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.